Termos de Serviço
Bem-vindo ao Eco Resort QPoint Caboledo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos e condições. Por favor, leia atentamente.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site e os serviços do Eco Resort QPoint Caboledo, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço.
2. Reservas e Pagamentos
- Reserva: Todas as reservas devem ser feitas através do nosso site oficial ou canais de reserva autorizados.
- Pagamento: O pagamento total ou parcial deve ser realizado no momento da reserva, conforme especificado durante o processo de reserva.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
- Cancelamentos: Consulte nossa Política de Reembolso e Cancelamento para obter detalhes sobre prazos e condições de cancelamento e reembolso.
- No-Shows: Reservas não canceladas e não utilizadas (no-shows) não são reembolsáveis.
4. Check-in e Check-out
- Check-in: A partir das 14:00.
- Check-out: Até as 12:00.
- Solicitações de check-in antecipado ou check-out tardio estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em taxas adicionais.
5. Responsabilidades dos Hóspedes
- Comportamento: Espera-se que todos os hóspedes mantenham um comportamento respeitoso e adequado durante sua estadia.
- Danos: Os hóspedes são responsáveis por qualquer dano causado à propriedade do resort durante sua estadia.
6. Limitação de Responsabilidade
- Serviços de Terceiros: O Eco Resort QPoint Caboledo não se responsabiliza por serviços oferecidos por terceiros, incluindo passeios, atividades e transporte.
- Força Maior: Não nos responsabilizamos por falhas ou atrasos na prestação dos serviços devido a eventos fora de nosso controle, como desastres naturais, guerras, greves ou outras circunstâncias de força maior.
7. Privacidade
- Dados Pessoais: Os dados pessoais coletados durante o processo de reserva são usados exclusivamente para fins de atendimento ao cliente e comunicação relacionada à sua estadia. Consulte nossa Política de Privacidade para mais informações.
8. Alterações nos Termos
O Eco Resort QPoint Caboledo reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
9. Contato
Para qualquer dúvida ou preocupação sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:
- E-mail: suporte@qpointcaboledo.com
- Telefone: +244 942 585 080
- Endereço: Praia do Cabo Ledo, Angola
Obrigado por escolher o Eco Resort QPoint Caboledo. Esperamos que sua estadia seja memorável!