Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza os serviços do Eco Resort QPoint Caboledo.
1. Coleta de Informações
- Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento quando você faz uma reserva ou se registra em nosso site.
- Informações de Navegação: Coletamos informações sobre sua navegação em nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações
- Processamento de Reservas: Utilizamos suas informações pessoais para processar reservas, confirmar pagamentos e fornecer serviços relacionados à sua estadia.
- Comunicação: Usamos seu e-mail e telefone para enviar confirmações de reserva, notificações importantes e ofertas promocionais.
- Melhoria de Serviços: Analisamos informações de navegação para entender melhor como nossos clientes usam nosso site e para melhorar nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações
- Com Terceiros: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos ou cumprir exigências legais.
- Provedores de Serviço: Podemos compartilhar informações com provedores de serviço que auxiliam na operação do nosso site e na prestação de serviços, sob acordos de confidencialidade.
4. Segurança das Informações
- Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as transações realizadas em nosso site.
5. Retenção de Dados
- Período de Retenção: Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.
- Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco através dos canais fornecidos.
6. Seus Direitos
- Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais mantidas por nós.
- Opt-out: Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição contidas nas mensagens ou entrando em contato conosco.
- Reclamações: Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, entre em contato conosco para resolver a questão.
7. Alterações na Política de Privacidade
O Eco Resort QPoint Caboledo reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: suporte@qpointcaboledo.com
- Telefone: +244 942 585 080
- Endereço: Praia do Cabo Ledo, Angola
Obrigado por confiar no Eco Resort QPoint Caboledo. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e agradável em nosso resort.